آیا اجاره‌نشین‌ها هم می‌توانند علیه مزاحمت ملکی شکایت کنند؟ حقوق و وظایف مستأجران

حقوق مستأجران در برابر مزاحمت‌های ملکی

مستأجران بر اساس قوانین اجاره‌داری و حقوق ملکی، از حقوق مشخصی برای جلوگیری از مزاحمت‌های ملکی برخوردارند.به گفته وکیل آرمان ایمانی که بهترین وکیل مزاحمت ملکی در مشهد است، اولین حق مستأجران این است که ملک اجاره‌ای باید شرایطی فراهم کند که امکان استفاده راحت و بی‌دغدغه از آن را داشته باشند. در صورت بروز مزاحمت‌های ملکی مانند سر و صدای زیاد، مشکل در دسترسی به فضاهای مشترک، یا دخالت‌های مالک، مستأجران حق دارند از حقوق خود دفاع کنند.

یکی از مهم‌ترین حقوق مستأجران در چنین شرایطی، درخواست اصلاح یا توقف مزاحمت‌ها از طریق اطلاع‌رسانی به مالک است. اگر مشکل حل نشود، مستأجر می‌تواند با ارسال اخطار کتبی به مالک، از او بخواهد که مشکلات موجود را برطرف کند. در صورتی که مزاحمت‌ها ادامه یابد، مستأجر می‌تواند به مراجع قضائی مراجعه کرده و شکایت کند. در برخی موارد، مستأجر می‌تواند درخواست کاهش اجاره‌بها یا فسخ قرارداد اجاره را بدهد. این حقوق، به مستأجران این امکان را می‌دهد که در برابر هر نوع مزاحمتی از خود دفاع کنند و از وضعیت ناعادلانه در ملک اجاره‌ای رهایی یابند.

انواع مزاحمت‌های ملکی که مستأجران با آن مواجه می‌شوند

مستأجران در طول مدت اجاره ممکن است با انواع مختلفی از مزاحمت‌های ملکی روبه‌رو شوند که می‌تواند کیفیت زندگی آنها را تحت تأثیر قرار دهد. این مزاحمت‌ها معمولاً به دلایل مختلفی نظیر مشکلات میان همسایه‌ها، نقص‌های ساختاری یا حتی رفتار غیرقانونی مالک ایجاد می‌شوند. در اینجا به برخی از رایج‌ترین انواع مزاحمت‌های ملکی که مستأجران با آنها مواجه می‌شوند اشاره می‌کنیم:

1. مزاحمت‌های ناشی از همسایه‌ها
   وکیل آرمان ایمانی عنوان کرده است که یکی از شایع‌ترین مشکلات مستأجران، مزاحمت‌هایی است که از سوی همسایگان به وجود می‌آید. این مشکلات می‌تواند شامل سر و صدای زیاد، استفاده بیش از حد از فضاهای مشترک، یا حتی دخالت‌های بی‌جا در حریم خصوصی مستأجران باشد. صدای بلند از واحد‌های مجاور، نگهداری حیوانات خانگی مزاحم، یا استفاده غیرمجاز از تاسیسات ساختمان از جمله مواردی است که می‌تواند به یک مزاحمت جدی تبدیل شود.

2. مزاحمت‌های ناشی از تعمیرات و ساخت‌وساز در ملک
   تعمیرات ناگهانی یا ساخت‌وساز در ساختمان می‌تواند مزاحمت‌های زیادی برای مستأجران ایجاد کند. از سر و صدای زیاد تا گرد و غبار و اختلال در دسترسی به بخش‌های مختلف ملک، تمامی این مشکلات می‌توانند برای مستأجران آزاردهنده باشند. در برخی موارد، مالک باید قبل از انجام هر گونه تغییرات، به مستأجر اطلاع دهد و به توافقاتی در این زمینه برسند.

3. مزاحمت‌های ناشی از مالک
   در مواردی، خود مالک ممکن است عامل مزاحمت برای مستأجران باشد. این مزاحمت‌ها می‌تواند شامل ورود غیرمجاز به ملک اجاره‌ای، عدم رعایت شرایط قرارداد، یا عدم انجام تعمیرات ضروری باشد. در چنین شرایطی، مستأجر حق دارد از مالک بخواهد که مشکلات موجود را رفع کند و در صورت عدم اقدام، ممکن است اقدام به شکایت یا فسخ قرارداد نماید.

4. مزاحمت‌های ناشی از مشکلات فنی یا ساختاری
   گاهی اوقات، مشکلات فنی و ساختاری مانند خرابی لوله‌ها، سیستم گرمایشی یا سرمایشی، یا مشکلات برق‌رسانی می‌تواند به مزاحمت‌های دائمی تبدیل شود. در این صورت، مستأجران حق دارند که مالک را به رفع این مشکلات ملزم کنند و در صورت عدم اقدام، شکایت قانونی کنند.

5. مزاحمت‌های مرتبط با استفاده نادرست از فضاهای مشترک
   در ساختمان‌های مسکونی، فضاهای مشترک مانند راهروها، پارکینگ‌ها و حیاط باید به‌طور عادلانه استفاده شوند. در صورت استفاده نادرست از این فضاها توسط دیگر مستأجران یا همسایگان، ممکن است مشکلاتی به وجود آید که مستأجران را دچار مزاحمت کند. این مشکلات می‌تواند شامل اشغال فضای پارکینگ، استفاده از حیاط به‌صورت غیرقانونی یا حتی برپایی کارگاه‌های غیرمجاز در واحدهای مسکونی باشد.

این انواع مزاحمت‌ها می‌توانند به طور مستقیم یا غیرمستقیم به کیفیت زندگی مستأجران آسیب بزنند و اغلب نیاز به مداخله قانونی برای رفع آنها دارند. آگاهی از این مشکلات و داشتن اطلاعات کافی در زمینه حقوق مستأجران می‌تواند به شما کمک کند تا در مواجهه با چنین مسائلی از حقوق خود دفاع کنید و زندگی آرام‌تری در محل اجاره‌ای خود داشته باشید.

آیا مستأجر می‌تواند علیه مزاحمت شکایت کند؟

بله، مستأجران طبق قوانین ملکی و اجاره‌داری می‌توانند علیه مزاحمت‌های ملکی شکایت کنند، اما برای این کار باید مراحل خاصی را طی کنند. اولین قدم این است که مستأجر باید به طور رسمی و مستند، مزاحمت را به مالک یا مدیر ساختمان اطلاع دهد و از او بخواهد که مشکل را حل کند. این اطلاع‌رسانی می‌تواند به صورت کتبی یا از طریق پیام‌رسان‌های رسمی باشد. اگر مالک یا مسئولین ساختمان در رفع مزاحمت کوتاهی کنند، مستأجر می‌تواند از طریق مراجع قضائی اقدام کند.

طبق قانون مدنی ایران، مستأجر حق دارد که در صورت استمرار مزاحمت‌ها، قرارداد اجاره را فسخ کرده و یا درخواست کاهش اجاره‌بها کند. در مواردی که مزاحمت به‌طور مستقیم از سوی همسایگان یا دیگر افراد ساکن در ساختمان باشد، مستأجر می‌تواند به دادگاه مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کند. مستندات لازم مانند تصاویر، ویدیوها یا شهادت شهود می‌تواند به مستأجر در اثبات ادعای خود کمک کند.

همچنین، در برخی موارد، قانون به مستأجر اجازه می‌دهد که در صورت عدم امکان استفاده از ملک به دلیل مزاحمت‌های دائمی، درخواست فسخ قرارداد یا کاهش اجاره‌بها را به دادگاه ارائه دهد. در نهایت، هر شکایت باید مستند، معتبر و طبق قوانین مربوطه باشد تا نتیجه دلخواه را به همراه داشته باشد.

مراحل قانونی شکایت از مزاحمت ملکی توسط مستأجران

وقتی مستأجر با مزاحمت‌های ملکی مواجه می‌شود که توسط مالک، همسایگان یا وضعیت نامناسب ساختمان ایجاد شده است، ممکن است تصمیم بگیرد که شکایت قانونی کند. برای این که شکایت مستأجر از مزاحمت‌های ملکی به درستی انجام شود و در نهایت به نتیجه مطلوب برسد، باید مراحل قانونی مشخصی را طی کند. در اینجا به بررسی این مراحل می‌پردازیم:

1. اطلاع‌رسانی به مالک یا مسئول ساختمان
   اولین گام در شکایت از مزاحمت‌های ملکی این است که مستأجر باید به صورت رسمی به مالک یا مسئول ساختمان اطلاع دهد. این اطلاع‌رسانی می‌تواند از طریق نامه کتبی، ایمیل یا پیام‌رسان‌های رسمی صورت گیرد. مستأجر باید به‌طور واضح و دقیق مزاحمت‌ها را بیان کرده و از مالک بخواهد که مشکل را در کوتاه‌ترین زمان ممکن حل کند.

2. ارسال اخطار کتبی به مالک یا فرد مزاحم
   اگر مزاحمت ادامه یافت، مستأجر باید اخطار کتبی به مالک ارسال کند و در آن اعلام کند که در صورت عدم رفع مزاحمت‌ها، از طریق مراجع قانونی اقدام خواهد کرد. این اخطار باید حاوی توضیح دقیق مزاحمت‌ها، تاریخ وقوع آن و درخواست مستأجر برای رفع مشکل باشد. ارسال اخطار کتبی یک مرحله قانونی است که در صورت نیاز به شکایت قانونی، به‌عنوان مدرک معتبر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

3. ثبت شکایت در مراجع قضائی
   در صورتی که مزاحمت‌ها همچنان ادامه پیدا کرد و مالک یا مسئول ساختمان اقدامی برای رفع آن انجام نداد، مستأجر می‌تواند شکایت خود را به دادگاه حقوقی محل وقوع ملک ارائه دهد. این شکایت باید شامل مستندات کافی باشد، مانند نامه‌های قبلی، تصاویر، فیلم‌ها یا شهادت شهود که اثبات‌کننده مزاحمت‌ها باشند. مستأجر باید به دادگاه توضیح دهد که مزاحمت‌ها چگونه به کیفیت زندگی او آسیب زده است و چه حقوقی از او ضایع شده است.

4. رسیدگی به شکایت در دادگاه
   پس از ثبت شکایت، دادگاه وارد فرآیند رسیدگی به شکایت خواهد شد. ممکن است دادگاه از طرفین خواسته شود تا در جلسه‌ای با یکدیگر مذاکره کنند یا مستندات بیشتری ارائه دهند. در نهایت، دادگاه با توجه به شواهد و مدارک موجود، حکم خود را صادر می‌کند. در بسیاری از موارد، دادگاه ممکن است حکم به رفع مزاحمت و پرداخت خسارت به مستأجر بدهد.

5. امکان فسخ قرارداد اجاره یا کاهش اجاره‌بها
   اگر مزاحمت‌ها به قدری جدی و مستمر باشند که استفاده از ملک برای مستأجر غیرممکن یا بسیار دشوار شود، او می‌تواند درخواست فسخ قرارداد اجاره یا کاهش اجاره‌بها را به دادگاه ارائه دهد. در برخی موارد، دادگاه ممکن است حکم به فسخ قرارداد اجاره دهد یا اجاره‌بها را کاهش دهد تا به مستأجر اجازه دهد که از ملک به طور عادلانه و بدون مزاحمت استفاده کند.

6. استفاده از میانجیگری یا حل اختلافات
   در برخی مواقع، پیش از ورود به دادگاه، مستأجر و مالک می‌توانند از خدمات میانجیگری برای حل اختلافات استفاده کنند. این روش غیررسمی و کم‌هزینه می‌تواند به طرفین کمک کند تا به توافقی صلح‌آمیز برسند بدون آنکه نیاز به طرح شکایت قضائی باشد. اگر میانجیگری موفقیت‌آمیز باشد، نیازی به پیگیری قضائی نخواهد بود.

نتیجه‌گیری

در نهایت، مستأجران باید بدانند که در صورت مواجهه با مزاحمت‌های ملکی، از حقوق قانونی خود برخوردارند و می‌توانند از طریق مراحل قانونی اقدام کنند. با اطلاع‌رسانی به مالک، ارسال اخطار کتبی، و در صورت لزوم شکایت به مراجع قضائی، مستأجران قادر خواهند بود از مزاحمت‌ها جلوگیری کرده یا خسارت‌های وارده را جبران کنند. آگاهی از حقوق و مراحل شکایت، به مستأجران کمک می‌کند تا در برابر مشکلات ملکی ایستادگی کرده و زندگی بدون مزاحمت را تجربه کنند.

منبع : Legal match